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语音客服外包的合同模板
甲方:地址:
乙方:性别:出生日期:现住址:
身份证号码:
甲方(用人单位):乙方(劳动者)姓名:性别:民族:籍贯:文化程度:
根据《中华人民共和国劳动法》以及有关法律、法规、规章和政策的规定，经甲乙双方平等自愿、协商一致的原则订立本合同。
一、合同期限
本合同自年月日起至年月日止。
二、工作责任
(一)职务名称:
客服工作人员
(二)工作职责:
三、劳动保护和劳动条件
为使乙方完成工作任务，甲方应根据国家有关an全，劳动保护，卫生健康等规定，为乙方提供必要的下
作条件，保障乙方的an全和健康;乙方在工作中要遵守有关操作规程，爱护甲方的财产。
四、劳动报酬
1、乙方按甲方规定完成工作任务，甲方须以法定货币形式按时足额支付乙方的工资报酬，其支付时间为每月月末后一天支付上月工资。
2、甲方支付乙方工资报酬的标准和福利待遇为:
甲方应按昭国家有关规定，道守按劳分配的原则，结合工作价值，根据乙方所从事的工作岗位，依法确定
乙方的劳动报酬，及其它各种福利，津贴均在当月的劳动报酬中，而不再另行计发，员工工作每满一年工资导
加五十元作为工龄奖(累加)。员工工作一年内，带薪休息天数为1天/月:工作满一年，带薪休息天数为2天/月。工作满两年，带薪休息天数为3天/月。工作满三年以上，带薪休息天数为4天/月。
工资组成体系如下:
(一)基本工资800元/月
(二)工龄工资
1工龄达到1年，每年加50元。
2、以此类推上不封顶
(三)满勤奖200元
(四)医保补助100元
(五)绩效工资
1抓延误10元/票
2、抓大笔错写2元/票
3、发件一单0.1元/票
(六)服务明星奖
1服务态度良好有投诉未产生罚款奖励300元
2、服务态度良好有投诉有罚款奖励100元
(七)“拉拢关系”奖
1、建立微商淘宝客户每月按票计算0.5元/票
2 不与发件绩效发生冲突
五、劳动纪律
1乙须守法制定的各项管理制度。
2、乙方应遵守职业道德，不得损害甲方或业主利益，不得泄漏甲方的商业秘密
3、乙方违反劳动纪律，甲方可对其进行批评教育，直至按有关规定给予必要的纪律处分或解聘。
六、劳动合同的解除、变更、终止
1、乙方有下列情况之一的，甲方有权解除劳动合同;
(1)严重违反劳动纪律或者用人单位规则制度的;
(2)严重失职、营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的;
(3)被依法追究刑事责任的。
2、甲方有下列情况之一的，乙方有权解除劳动合同;
经国家有关部门确认，生产an全不合格、卫生条件恶劣、严重危害职工身体健康，企业又不加以改善的
甲方违反劳动协议或法律、行政法规，侵害乙方合法权益的。
3、经甲乙双方协商一致，可变更合同相关内容并办理协议变更手续。
4合同期满或双方约定的合同终止条件出现，应当即行终止。甲方应当在期限届满30日前就终止或续订
的意向以书面形式通知乙方，由于工作需要，经双方协商一致，可以续订劳动合同。
5、如乙方要求解除本合同，后一个月工资将在离岗后60天付清(60天内不得进入同行业工作，如违
反，将扣除后一个月工资)。乙方未经甲方同意擅自离岗，甲方有权扣除乙方后一月工资。
6、员工离职须提前30天递交离职申请，并做好后续工作交接，签署公司的离职协议书后，方可正常离
职。如未按照规定流程操作，将视为非正常离职，公司将扣除后一个月的工资。
七、违反劳动合同的责任
1本合同一经签订，甲乙双方须严格执行。甲乙双方任何一方违反本合同，给对方造成经济损失，应
视其后果和责任大小按有关规定给予赔偿
2、乙方在合同期间(含转岗)由甲方出资进行职业技术培训的，乙方如若违反本合同，需无条件向甲方支付适当的培训赔偿。
3、因不可抗力造成本合同不能履行或经济损失的，可不承担违约责任。
八、本合同未尽事宜，按国家有关法律、法规规定执行
九、本合同双方各执一份，涂改或未经授权代签无效
十、本合同双方签字之日起即生效，有效期为合同期限
甲方(盖章):
乙方(签字):
签订日期:年月日
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